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TITULAR DA LOJA ONLINE
- Sua denominação social é: Gramado.é
- O seu NIF: 28315174N
- A sua sede social é: C/ Infante do Real, 6 – Aracena – 21200 (Huelva)
- A sua actividade é a Informação, divulgação.
- E-mail: contacto@cesped.es
- Finalidade do site: informações, loja on-line.
- Páginas de Gramado.é (em frente Gramado.es): relvado.pt/loja/
PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Responsável do tratamento
Dados de contato do responsável: Miguel Cordeiro e email de contato contacto@cesped.es
SEUS DIREITOS DE PROTECÇÃO DE DADOS
Como exercer os seus direitos: Pode direcionar uma comunicação, por escrito, para a sede social do Gramado.é ou endereço de e-mail indicado no cabeçalho deste aviso legal, incluindo, em ambos os casos, uma fotocópia do seu BI ou outro documento identificativo semelhante, para solicitar o exercício dos seguintes direitos:
- Direito a solicitar o acesso aos dados pessoais: você pode perguntar ao Gramado.é se esta empresa está tratando seus dados.
- Direito a solicitar a sua rectificação, caso estejam incorrectos).
- Direito de solicitar a limitação de seu tratamentoe, nesse caso, somente serão conservados pelo Gramado.é para o exercício ou a defesa de reclamações.
- O direito de se opor ao tratamento: Gramado.é deixar de tratar os dados na forma que você indicar, salvo por motivos legítimos, imperativas ou o exercício ou a defesa de eventuais reclamações tenham que continuar tentando.
- O direito à portabilidade dos dados: no caso de pretender que os seus dados sejam tratados por uma outra empresa, Gramado.é você vai facilitar a portabilidade de seus dados para o novo responsável.
- Direito ao apagamento dos dados: e salvo imperativo legal, serão eliminados após sua confirmação.
Modelos, formulários e mais informações sobre os seus direitos: Página oficial da Agência Espanhola de Protecção de Dados
Possibilidade de retirar o consentimento: no caso de ter dado o consentimento para alguma finalidade específica, tem o direito de retirá-lo a qualquer momento, sem que isso afecte a licitude do tratamento com base no consentimento prévio para a sua retirada.
Como reclamar junto da Autoridade de Controlo: Se você acha que há um problema com a forma como a Relva.é você está lidando com os seus dados, pode dirigir suas reclamações ao Responsável de Segurança de Gramado.é (acima indicado) ou à autoridade de protecção de dados aplicável, sendo a Agência Espanhola de Proteção de Dados, indicada no caso de Portugal.
O direito ao esquecimento e acesso aos seus dados pessoais
Em todo momento, você terá direito a consultar, recuperar, anonimizar e/ou de eliminar, total ou parcialmente, dos dados armazenados no Site. Basta enviar um e-mail para contacto@cesped.es e solicitá-lo. Ou você pode fazê-lo aqui mesmo:
Quero alterar meus dados
Conservação dos dados
Dados discriminados: Os dados discriminados serão conservados sem prazo de eliminação.
Dados dos clientes da loja online: O período de conservação dos dados pessoais varia em função do serviço que o cliente contrate nossa loja online. Em qualquer caso, será o mínimo necessário, podendo ficar até:
- 4 anos: Lei sobre Infrações e Sanções na Ordem Social (suas obrigações em matéria de filiação, altas, baixas, negociação, pagamento de salários,...); Arts. 66 e sig. Lei Geral Tributária (livros de contabilidade...);
- 5 anos: Art. 1964 Código Civil (ações pessoais sem prazo especial)
- 6 anos: Art. 30 Código de Comércio (livros de contabilidade, contas...)
- 10 anos: Art. 25 Lei de Prevenção do Branqueamento de Capitais e Financiamento do Terrorismo.
Dados dos assinantes do feed por e-mail: Desde que o usuário se inscreve, até que seja dada baixa.
Dados dos subscritores da newsletter: Desde que o usuário se inscreve, até que seja dada baixa.
Dados de usuários enviados por Gramado.é a páginas e perfis em redes sociais: Desde que o usuário possui o seu consentimento até que você o remova.
Confidencialidade e segurança dos dados
Gramado.é empenha-se na utilização de dados, a respeitar a sua confidencialidade e a utilizá-los de acordo com a finalidade dos mesmos, bem como para dar cumprimento a sua obrigação de guardá-los e tomar todas as medidas para evitar a alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, em conformidade com o estabelecido no Real Decreto 1720/2007 de 21 de dezembro, que aprova o Regulamento de desenvolvimento da Lei Orgânica 15/1999 de 13 de dezembro, de Protecção de Dados de Carácter Pessoal.
Você garante que os dados pessoais fornecidos através do formulário são verdadeiros, ficando obrigado a comunicar qualquer alteração dos mesmos. Da mesma forma, você garante que todas as informações fornecidas corresponde com a sua situação real, que está posta ao dia e é exata.
Além disso, você deve manter, em todo momento, seus dados atualizados, sendo o único responsável pela inexactidão ou falsidade dos dados fornecidos e dos prejuízos que possa causar, por isso, a Relva.é como titular de Gramado.é , ou a terceiros em virtude da utilização do referido.
Brechas de segurança
Gramado.é adota medidas de segurança razoavelmente adequadas para detectar a existência de vírus, ataques de força bruta e injeções de código.
No entanto, você deve estar ciente de que as medidas de segurança dos sistemas informáticos na Internet não são inteiramente fiáveis e que, portanto Gramado.é não pode garantir a inexistência de vírus ou outros elementos que possam produzir alterações nos sistemas informáticos (software e hardware) do Utilizador ou nos documentos electrónicos e ficheiros contidos nos mesmos.
Apesar disso, para tentar garantir a segurança e privacidade dos seus dados pessoais, Gramado.é dispõe de um sistema de vigilância de segurança ativo que informa de cada atividade dos usuários e possíveis brechas na segurança dos dados dos usuários.
No caso de ocorrer alguma violação, Gramado.é compromete-se a informar os utilizadores no prazo máximo de 72 horas.
QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS DOS USUÁRIOS E PARA QUE OS USAMOS
Todos os produtos e serviços oferecidos no site Gramado.é remetem a formulários de contato, formulários de comentários e formulários para efetuar registros de usuário, assinatura de newsletter e/ou ordens de compra.
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Você tem o direito de revogar o seu consentimento em qualquer momento.
Registro de atividades de tratamento de dados
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Dados obtidos através da web: Os dados pessoais recolhidos serão objeto de tratamento automatizado, sendo incorporados aos correspondentes ficheiros de que Gramado.é titular.
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- Além disso, você pode nos fornecer os seus dados através de correio eletrônico e outros meios de comunicação indicados na seção de contato.
Formulário de comentário: Na web, existe a possibilidade de que os usuários deixem comentários às publicações do site. Existe um cookie que armazena os dados fornecidos pelo usuário para que não tenha que voltar a introduzi-los a cada nova visita e, além disso, são coletados internamente o endereço de e-mail, nome, site e endereço IP. Os dados são armazenados em servidores de Nominalia Internet S.L.
Cadastro de usuários: Não animais de estimação salvo pedido expresso.
Formulário de compra: Para acessar os produtos e serviços oferecidos na nossa loja on-line, o usuário dispõe de um formulário de compra sujeito às condições especificadas em nossa política comercial e condições gerais e aviso legal , onde será solicitada dados de contato e de pagamento. Os dados são armazenados em servidores de Nominalia Internet S.L.
Coletamos informações sobre você durante o processo de compra em nossa loja. Esta informação pode incluir, e não só isto, o seu nome, endereço, e-mail, telefone, detalhes de pagamento e outros necessários para processar seus pedidos.
A gestão destes dados permite-nos:
- Enviar informações importantes da sua conta/compra/serviço.
- Responder aos seus pedidos, queixas e pedidos de reembolso.
- O processamento de pagamentos e evitar transações fraudulentas.
- Configurar e gerenciar sua conta, dar suporte técnico e de cliente, e verificar a sua identidade.
Além disso, poderá também recolher a seguinte informação:
- Localização e dados de tráfego (incluindo o endereço IP e o navegador) se você fizer um pedido, ou se precisamos estimar impostos e custos de envio com base em sua localização.
- Páginas do produto visitadas e conteúdo visualizado enquanto a sessão estiver ativa.
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- Endereço de envio se pedires custos de envio ants de fazer a compra, enquanto a sessão estiver ativa.
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E-mail: o Nosso fornecedor de serviços de e-mail é o Google, Inc., através de Google Apps para empresas e Nominalia Internet S.L.
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Cookies | Informações (*) | Finalidade | |||
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